Privacy Statement
Welkom op Camperpark Vianden um Deich. Uw privacy is belangrijk voor ons en we doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u ons camperpark bezoekt en gebruik maakt van onze diensten.
Door op Camperpark Vianden um Deich te verblijven, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.
1. Informatie die we verzamelen
We kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken:
A. Informatie die u rechtstreeks verstrekt
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres.
- Reserveringsinformatie: Details over uw reserveringen, inclusief verblijfsdata, camper/RV-gegevens en betalingsinformatie.
- Identificatiegegevens: ID- of paspoortgegevens, voertuigregistratienummers.
- Speciale verzoeken: Informatie met betrekking tot je speciale verzoeken of behoeften (bijv. toegankelijkheidsvereisten).
B. Automatisch verzamelde informatie
- Gebruiksgegevens: Gegevens over uw bezoeken aan ons camperpark en het gebruik van onze diensten, inclusief locatiegegevens en activiteitenlogboeken.
- Apparaatgegevens: Informatie over je apparaten die je gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten, inclusief IP-adres, browsertype en besturingssysteem.
C. Informatie van derden
- Sociale media en andere diensten: Als je contact met ons opneemt via sociale media of diensten van derden, kunnen we informatie van deze platforms verzamelen in overeenstemming met hun voorwaarden en je privacy-instellingen.
2. Hoe we uw informatie gebruiken
We gebruiken de informatie die we verzamelen voor de volgende doeleinden:
- Om Services aan te bieden en te beheren: Het verwerken van boekingen, het beheren van check-ins/check-outs en het bieden van klantenondersteuning.
- Om met u te communiceren: Versturen van boekingsbevestigingen, updates en promotiemateriaal als u zich hiervoor hebt aangemeld.
- Onze diensten verbeteren: Gebruiksgegevens analyseren om de diensten en faciliteiten die we aanbieden te verbeteren.
- Veiligheid en beveiliging waarborgen: Het park controleren op veiligheid, naleving van onze regels en het voorkomen van fraude of misbruik.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen: Voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten, inclusief rapportage aan autoriteiten zoals wettelijk verplicht.
3. Het delen van uw informatie
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen uw gegevens echter wel delen onder de volgende omstandigheden:
- Met serviceproviders: We kunnen uw gegevens delen met externe serviceproviders die namens ons diensten uitvoeren (bijv. betalingsverwerkers, IT-ondersteuning).
- Om juridische redenen: We kunnen uw informatie bekendmaken als dit wettelijk vereist is of als reactie op wettelijke verzoeken.
- Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, verkoop of overdracht van onze activa, kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie.
4. Gegevensbeveiliging
We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. Deze maatregelen omvatten codering, beveiligde servers en regelmatige veiligheidscontroles. Ondanks deze inspanningen is geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag volledig veilig en kunnen we geen absolute veiligheid garanderen.
5. Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke wetgeving, kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Toegang en correctie: U kunt toegang vragen tot uw gegevens en eventuele onjuistheden corrigeren.
- Verwijdering: U kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
- Opt-out: Je kunt je te allen tijde afmelden voor het ontvangen van promotionele communicatie van ons.
- Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt een kopie van uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat aanvragen.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
6. Bewaren van gegevens
We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen of zoals vereist door de wet.
7. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door het nieuwe beleid op onze website te plaatsen en de “Ingangsdatum” bovenaan dit document bij te werken.
8. Contact met ons opnemen
Als u vragen of opmerkingen hebt over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, kunt u contact met ons opnemen via:
Camperpark Vianden um Deich
2 Rue Neugarten, 9422 Vianden
touristinfo@vianden.lu
+352 83 42 57
9. Links van derden
Onze website en diensten kunnen links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze derden. Wij raden u aan om het privacybeleid te lezen van alle sites van derden die u bezoekt.
10. Internationale gegevensoverdracht
Als u onze diensten bezoekt van buiten het land waar ons camperpark is gevestigd, kunnen uw gegevens over internationale grenzen worden overgedragen. We zullen ervoor zorgen dat de juiste voorzorgsmaatregelen worden genomen om uw gegevens tijdens dergelijke overdrachten te beschermen.